Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer

Heck EDV
Inhaber: Dominic Heck
Von-Hohenlohe-Str. 34 c
97753 Karlstadt
Deutschland

E-Mail: Heck-edv@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Der Verbraucher kann hierfür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer alle Zahlungen, die vom Verbraucher erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf informiert hat, zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren,

die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über:

versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Hinweise zur Rücksendung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück.
Verwenden Sie bei Bedarf eine geeignete Umverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Die Hinweise zur Rücksendung sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Rücksendeadresse:

Heck EDV
Inhaber: Dominic Heck
Von-Hohenlohe-Str. 34 c
97753 Karlstadt
Deutschland

E-Mail: green-toner.shop

Retouren werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang geprüft und bearbeitet.
Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden.)

An:

Heck EDV
Inhaber: Dominic Heck
Von-Hohenlohe-Str. 34 c
97753 Karlstadt
Deutschland

E-Mail: green-toner.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.